Met de dienst Hulp op Afstand heeft u telefonisch contact met een monteur en bedienen wij de computer op afstand. Hierdoor kunnen wij u altijd snel helpen. Helaas is deze techniek echter niet in te zetten bij alle problemen. Zo is het noodzakelijk dat de computer nog opstart en dat deze is verbonden met een werkende internetverbinding.

Wat zijn de voordelen van Hulp op Afstand?

– Wij lossen uw computer probleem op terwijl u iets anders kunt doen.
– U kunt zelf meekijken en u ziet de muis aanwijzer vanzelf over het beeld bewegen.
– De verbinding is beveiligd, dit betekent dat niemand anders uw persoonlijke gegevens kan bekijken.